Excluir sua conta Reboco

Versão 2026-09-14 · vigente desde 21 de agosto de 2026.

A exclusão está disponível no app e no site. Ela cancela assinaturas próprias cobradas pela Stripe, remove acesso, contato, senha, sessões, notificações e tokens do aparelho.

Excluir a conta ou desinstalar o app não cancela uma assinatura da App Store ou da Google Play. Se você assinou pela Apple, cancele a renovação em Assinaturas da Apple. Se a assinatura foi feita pelo Android, cancele a renovação em Assinaturas da Google Play. Para apenas parar a renovação, use Plano e cobrança; não é necessário excluir seus dados.

Se você ainda consegue entrar

Entre na conta e abra Sua conta.
Na seção Excluir conta, digite EXCLUIR MINHA CONTA.
Confirme a senha, quando a conta possuir uma.
Revise o aviso e confirme a exclusão.

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Envie a solicitação para [email protected]. Para proteger a conta, poderemos confirmar sua identidade usando um contato já cadastrado. Não exigimos reinstalar o app.

Dados que podem permanecer

Fotos, comentários, aprovações, despesas e outros registros compartilhados da obra podem permanecer ligados a um usuário anonimizado quando necessários à execução do contrato, auditoria ou exercício regular de direitos. A retenção pode ser questionada pelo mesmo canal e será reavaliada para o caso concreto.

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